中国银行可为个人用户提供缴费服务。它是指银行接受用户和收费单位（水、电、气、保险等单位）委托，由银行代用户向收费单位缴纳费用的服务。

缴费服务提供主动缴费和委托扣款两种服务方式：

主动缴费：

您可利用银行营业网点、电话银行、网上银行等方式主动缴纳固定电话费、移动电话费、有线电视费、电费等各种费用。

委托扣款：

银行接受收费单位与用户的委托，定期在协议规定的收费日，从用户结算账户中按收费单位所列收费清单扣划给收费单位，是一种方便用户缴款和收费单位收款的代理业务。

以上内容仅供参考，具体开办的业务种类及办理手续以中国银行当地分行有关规定为准。